Edea no tendrá atención comercial presencial el próximo lunes: cómo realizar trámites y reclamos técnicos

La empresa distribuidora de energía eléctrica Edea comunicó de manera oficial que el próximo lunes 13 de julio no habrá atención presencial en ninguna de sus oficinas comerciales. La medida responde al asueto por la celebración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, por lo que las puertas de sus Centros de Atención al Usuario se mantendrán cerradas durante toda esa jornada. Frente a esto, desde la compañía recordaron que los usuarios contarán con diversas alternativas virtuales para evitar demoras en sus diligencias.

Para aquellos usuarios que necesiten efectuar trámites de índole comercial, la empresa habilitó sus plataformas digitales habituales. Las gestiones se podrán canalizar a través de la línea de WhatsApp corporativa (223 634-3332), ingresando a la Oficina Virtual del sitio web oficial o mediante una comunicación telefónica a la línea gratuita de atención comercial 0800-999-3332.

Por otra parte, la distribuidora remarcó que el esquema de guardias operativas se mantendrá activo frente a cualquier eventualidad en las redes. En caso de registrarse inconvenientes o fallas edilicias en el suministro, los clientes podrán solicitar asistencia técnica de urgencia utilizando el mismo número de WhatsApp, mediante la aplicación para dispositivos móviles, ingresando a la página web www.edeaweb.com.ar o llamando directamente al centro de reclamos telefónicos 0800-666-3332.

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