Las billeteras virtuales podrán cobrar cuotas de créditos directamente desde cuentas bancarias

El escenario de los servicios financieros en el país se prepara para una importante transformación operativa. A partir del 31 de agosto, las billeteras virtuales y las empresas fintech estarán habilitadas para debitar de forma automática las cuotas de los préstamos otorgados directamente desde las cuentas bancarias (CBU) de sus clientes, siempre y cuando medie una autorización expresa del usuario.

La medida, regulada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), apunta a simplificar los procesos de cobro y, fundamentalmente, a combatir los crecientes niveles de mora que registran las entidades financieras no bancarias.

Los fundamentos de la resolución técnica radican en la disparidad del comportamiento de pago entre el sistema bancario tradicional y el ecosistema fintech. De acuerdo con las últimas estadísticas oficiales del sector:

• Entidades financieras no bancarias (fintech y financieras): Los índices de morosidad y retrasos en los pagos escalaron notablemente, alcanzando un preocupante 25% de la cartera de créditos.
• Bancos tradicionales: La tasa de mora se mantiene significativamente más baja y estable, rondando el 12%.

Al habilitar el débito directo interbancario, las autoridades buscan equiparar las herramientas de cobro y reducir el riesgo crediticio, lo que teóricamente permitiría mantener tasas de interés más competitivas en el mercado digital.

Para evitar abusos y proteger los derechos de los consumidores, el BCRA dispuso un estricto protocolo de seguridad y transparencia que las aplicaciones deberán cumplir de manera obligatoria:

• Consentimiento revocable: El usuario debe autorizar el débito previamente. Asimismo, la normativa aclara que el cliente tendrá el derecho de dar de baja el consentimiento en cualquier momento y de forma simple desde la aplicación.
• Aviso previo: La billetera virtual estará obligada a enviar una notificación al usuario antes de proceder a la extracción de los fondos de la cuenta bancaria.
• Límite de intentos: En caso de que la cuenta bancaria no disponga de saldo suficiente al momento del vencimiento, el sistema permitirá realizar hasta un máximo de tres intentos de cobro. Cumplido ese tope, la entidad no podrá seguir ejecutando débitos automáticos por ese período sin una nueva gestión.

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Info1 Mar del Plata